Poniższy regulamin określa zasady korzystania z salonu internetowego Glazura za grosze oraz warunki zawierania umów sprzedaży.
§1. Postanowienia ogólne
Sklep internetowy Glazura za grosze, dostępny pod adresem www.glazurazagrosze.pl, prowadzony jest przez Luxe Studio Ceramiki z siedzibą w Lublinie.
- Niniejszy regulamin skierowany jest do Konsumentów i określa zasady korzystania ze Sklepu.
- Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
- Produkty ceramiczne (płytki, gresy) mogą minimalnie różnić się odcieniem w zależności od partii produkcyjnej (tonacja).
§2. Proces Zamówienia
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę za pośrednictwem platformy internetowej.
- Wybór produktów następuje poprzez dodanie ich do koszyka.
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na adres e-mail.
- Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty lub wyborze opcji za pobraniem.
§3. Dostawa i Transport
Współpracujemy ze sprawdzonymi firmami kurierskimi wyspecjalizowanymi w transporcie paletowym ceramiki.
- Koszty dostawy są obliczane dynamicznie na podstawie wagi i gabarytów zamówienia.
- Termin realizacji wynosi zazwyczaj od 2 do 14 dni roboczych.
- Klient jest zobowiązany sprawdzić stan przesyłki w obecności kuriera.
§4. Reklamacje i Zwroty
Dbamy o wsparcie naszych klientów również po dokonaniu zakupu.
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
- Zwrotowi nie podlegają produkty sprowadzane na indywidualne zamówienie (poza stałą ofertą magazynową).
- Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych wymagają protokołu szkody spisanego z kurierem.
§5. Postanowienia Końcowe
Luxe Studio zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w przypadku zmian prawnych lub technicznych.